De OV-chipkaart-ellende, deel zoveel

Lees en "geniet" even mee, hoe klantvriendelijk het poortjessysteem weer eens blijkt te zijn...

Een kennis van me wilde onlangs met een online ticket van DB, op de tweede dag van geldigheid, door de poortjes in Rotterdam om daar zijn reis even te onderbreken. Dat ging niet en hij werd meteen omringd door onvriendelijk kijkende bewakers die beweerden dat zijn kaartje niet geldig was. Nadat ze het kaartje wat beter hadden bekeken en met een gemompeld excuus concludeerden dat het toch geldig was, kreeg hij een sleutelkaart met de opdruk dat die geldig was tot eind 2019 (!).
Een om te bewaren dus. Maar verder FAIL.
16 mei 2015 - bewerkt op 17 mei 2015 - meld ongepast verhaal
Weet je zeker dat je dit verhaal wilt rapporteren? Ja | Nee
Profielfoto van freebird
freebird, man, 12 jaar
   
Log in om een reactie te plaatsen.   vorige volgende