‘Boze brief’ aan grootste viswinkel van Nederland.

Geachte Heer/Mevrouw,

Hierbij wil ik mijn onvrede uiten over de gang van zaken betreffende het online bestellen van toegangskaarten voor uw park. Ik ben van plan om uw park aan staande dinsdag te bezoeken, in gezelschap van mijn vriendin, voor wie het een verrassing is. Op uw site, www.dolfinarium.nl, werd mij aangeraden om de kaarten online te bestellen. Dit zou namelijk het lange wachten voor de kassa besparen, met de uitgeprinte tickets kan men immers zó doorlopen. Ik meen ook iets gelezen te hebben over korting bij het online bestellen van de kaarten.

Het online bestellen werkt echter niet echt lekker. De eerste 2 pogingen van het online bestellen liepen uit op een vastgelopen website en bij de 3e poging kon de site in zijn geheel niet geopend worden. Ook de korting viel vies tegen. Sterker nog, voor het online bestellen wordt gewoon een euro extra(!) in rekening gebracht! Nu kan ik deze 2 euro wel missen –koop er maar enkele dolfijnen snacks voor- maar ik vind het wel vreemd dat er een korting word beloofd, er vervolgens 25 euro per kaartje word gerekend terwijl dezelfde toegangskaarten bij de Appie op de hoek voor 24 euro zijn te krijgen. Nu zit ik ook met de vraag hoe het kan dat een supermarkt die uw toegangsbewijzen verkoopt dit voor een lagere prijs kan doen dan uzelf. U denkt Airmiles? Ik denk het niet. Met een zetje vliegkilometers kost een kaartje flipper kijken maar €21.00. Zal ik het vraagteken boven mijn hoofd in scannen en mee sturen?

Het is niet mijn bedoeling om over te komen als een oude, zeurende man (ik ben immers 18!) maar ik vond het toch allemaal vreemd. De 2 euro mag u houden, maar wel met het verzoek of ik én mijn vriendin bij bezoek aan het park een portie gratis vissticks mogen eten.

Met vriendelijke groeten,

Alwin Westhof.

Ps: In de bijlage vind u de foto van het toegangskaartje, te koop aangeboden bij de Albert Heijn.

Pps: Fijne dag verder!

15 okt 2009 - bewerkt op 15 okt 2009 - meld ongepast verhaal
Weet je zeker dat je dit verhaal wilt rapporteren? Ja | Nee
Profielfoto van Joint
Joint, man, 33 jaar
   
Log in om een reactie te plaatsen.   vorige volgende