Het werd teveel.
Ik ben blij dat ik nu vakantie heb...
sinds gister werd het me allemaal teveel.
Gister moest ik werken ( ik werk bij een afhaal en bezorg bedrijf ) en we stonden met zn 3e in de keuken, en 5 bezorgers ofzo.
meestel is het op een donderdag niet druk, dus die hoeveelheid mensen is dan genoeg..
Maar ik weet niet wat er gister aan de hand was, maar we hadden 100 bestellingen, met ons 3e gedaan.
De telefoon bleef maar gaan, de bestellingen moesten een uur wachten totdat het gemaakt kon worden, telefoon bleef nog meer gaan, en nog meer, en nog meer. zo veel bestellingen. dan weer verder gaan met de bestellingen klaar maken, telefoon gaat weer.
mensen worden na een uur ongeduldig, de telefoon gaat nog meer voor klachten, en nog meer klachten en nog meer klachten.
ik trok het opgegeven moment niet meer, want die mensen worden boos, en ik kreeg al het gescheld van al die mensen over me heen, ik heb nog nooit zoveel over me heen gekregen. nog meer telefoontjes, mensen hoefde hun bestelling niet meer, duurde te lang. mensen bellen nog een keer " waar blijft het" . je hangt op, en de volgende beller is er al " waar blijft het"
uiteindelijk stonden we met ons 2e in de keuken, want een die andere was helpen met bezorgen want de bezorgers waren ook sloom.
bestellingen lagen trouwens ook al klaar, en werden koud. telefoon ging: " het is niet te vreten" volgende telefoontje kwam ook alweer vlak daarna " het is niet te vreten".
Maar toen, kwam er iemand de winkel binnen die al besteld had. hij was behoorlijk agressief, en ik moest hem opvangen.
hij kijkt me met een aggresieve blik aan en zegt: en nu wil ik dat je het goed doet, ik wil deze bestelling opnieuw !
ik kijk hem aan, en ik scheet m zo hard. hij had me nog net niet over de toonbank gesleept.
ik ging de bestelling maar snel maken, gratis, want zijn vorige bestelling was weer niet goed.
Maar reageer niet zo agressief, mongol, kan je wel tegen een 17 jarig meisje.. spoor je wel.
ik hoop echt serieus dat hij er in gestikt is....
Maar iniedergeval, ik moest eigenlijk werken tot 9 en ging uiteindelijk half 11 weg....
ik kwam thuis,
en ik barste in tranen uit.
ik trok het niet meer,
al die klanten die me uitgescholden hadden over hun vreten.
Serieus, scheld mensen niet uit via de telefoon als het om bestellen van eten gaat, geloof me, soms kunnen ze er ECHT niks aan doen dat het allemaal laat is.. uitschelden is echt nergens voor nodig, dus doe het gewoon niet....
Ik probeer gewoon met werk goed te doen, en krijg er agressieve kut mensen voor terug.
Daarna toen ik thuis was probeerde ik te slapen, en ik was in mijn dromen nog mensen met klachten aan het helpen, en telefoon aan het opnemen. ik lag gewoon gestressed te slapen..
dat had ik echt nog nooit mee gemaakt..
dreamlove, vrouw, 29 jaar
Log in om een reactie te plaatsen.
vorige
volgende