Ethisch dilemma?
Ik doe een heel gave studie, richting psychologie. En tijdens de afgelopen twee jaar heb ik heel veel theorieën gelezen over hoe mensen werken. Over hoe mensen denken dat zij werken, maar hoe steeds het tegendeel bewezen wordt. En naïef als ik ben, heb ik me ook altijd vastgehouden aan de gedachten dat sommige dingen voor mij niet zo werken. Het is immers heel fijn om oneindig lang vast te houden aan het idee dat je een eerlijk en oprecht mens bent, omdat je anders opeens een conflict hebt met jezelf. Dus zo lang mogelijk vasthouden aan de hoop dat jij niet bent zoals de mensen die beschreven worden.
Jammer genoeg ben ik nu dan eindelijk ook voor de bijl gegaan en ben ik mijn eigen oneerlijke impuls tegen gekomen. Ik had namelijk een mooie laptop besteld bij de webshop, bol.com. En ik ben nooit ontevreden over hun geweest, altijd goede service gehad, maar ik heb wel iets tegen het extreem materialistische wat er van uit straalt. Het altijd maar meer moeten kopen, gewoon omdat het op je pad komt en misschien ooit nuttig zal gaan zijn. Los van die kritiek, waar ik zelf ook aan bijdraag, ben ik wel tevreden over hun service, dus blijf ik daar mijn geld uitgeven.
Donderdag kwam mijn laptop, ik blij en speels als een kind, want wat is er nou leuker dan een nieuw stukje speelgoed om mee te mogen spelen? Dus in alle snelheid open ik de doos en zie ik opeens vijf kleinere dozen. Verward en een beetje bang maak ik één van de dozen open. Daarin zit een laptop. Nog banger maak ik de volgende doos open, daar zit weer een laptop in. De andere drie heb ik voor het gemak maar even dicht gelaten, want het is wel duidelijk wat er in zit. Ik had dus vijf laptops voor de prijs van één. Wat nu?!
Na een aantal uur alleen thuis te hebben gezeten met vijf laptops voor mijn neus, waren er duidelijk twee opties. Ofwel houden, want bol.com zal er niet achter komen. En het gaat om een groot bedrag aan laptops, maar voor een firma als bol.com is het verwaarloosbaar. Dus nee, failliet gaan ze niet. En ik heb dan meer laptops, wat fijn is. Ik kan het ook terug geven, hopen dat ze mij een bedankje sturen en vrede hebben met mijn éne laptop, waar ik in eerste instantie al heel blij mee was.
En toch komt dan in mij ook de materialist naar boven, want opeens is het een optie om meer te hebben. Niet dat ik het nodig heb, maar nu de optie daar is, is het toch interessant. En opeens komt daar ook mijn afzet naar bol.com naar boven, want als zij in staat zijn om zo'n fout te maken, verdienen ze het dan niet om daar ook op afgestraft te worden?
Al met al kan ik niet meer geloven in de stem in mijn hoofd die zegt dat ik niet ben zoals 'zij' . Want ik ben wel degelijk zo, aangezien bij mij de overweging om meer te hebben dan ik nodig heb, ook naar boven komt. Ieder mens heeft die ene impuls waarbij hij zijn eigen belang voorop zet en voor zichzelf kiest of op z'n minst wil kiezen. En los van het feit dat ik mijn geweten heb gevolgd en bol.com vier laptops terug heb gegeven, heb ik denk ik wel geleerd dat het naïef is om te denken dat 'ik niet zo werk'. Ook al wil ik het graag geloven, omdat ik dan vrede heb met mezelf, toch blijkt ieder mens die impuls te hebben om voor zichzelf te kiezen en dat belang voor op te stellen.
En dat wilde ik graag even delen.
Jammer genoeg ben ik nu dan eindelijk ook voor de bijl gegaan en ben ik mijn eigen oneerlijke impuls tegen gekomen. Ik had namelijk een mooie laptop besteld bij de webshop, bol.com. En ik ben nooit ontevreden over hun geweest, altijd goede service gehad, maar ik heb wel iets tegen het extreem materialistische wat er van uit straalt. Het altijd maar meer moeten kopen, gewoon omdat het op je pad komt en misschien ooit nuttig zal gaan zijn. Los van die kritiek, waar ik zelf ook aan bijdraag, ben ik wel tevreden over hun service, dus blijf ik daar mijn geld uitgeven.
Donderdag kwam mijn laptop, ik blij en speels als een kind, want wat is er nou leuker dan een nieuw stukje speelgoed om mee te mogen spelen? Dus in alle snelheid open ik de doos en zie ik opeens vijf kleinere dozen. Verward en een beetje bang maak ik één van de dozen open. Daarin zit een laptop. Nog banger maak ik de volgende doos open, daar zit weer een laptop in. De andere drie heb ik voor het gemak maar even dicht gelaten, want het is wel duidelijk wat er in zit. Ik had dus vijf laptops voor de prijs van één. Wat nu?!
Na een aantal uur alleen thuis te hebben gezeten met vijf laptops voor mijn neus, waren er duidelijk twee opties. Ofwel houden, want bol.com zal er niet achter komen. En het gaat om een groot bedrag aan laptops, maar voor een firma als bol.com is het verwaarloosbaar. Dus nee, failliet gaan ze niet. En ik heb dan meer laptops, wat fijn is. Ik kan het ook terug geven, hopen dat ze mij een bedankje sturen en vrede hebben met mijn éne laptop, waar ik in eerste instantie al heel blij mee was.
En toch komt dan in mij ook de materialist naar boven, want opeens is het een optie om meer te hebben. Niet dat ik het nodig heb, maar nu de optie daar is, is het toch interessant. En opeens komt daar ook mijn afzet naar bol.com naar boven, want als zij in staat zijn om zo'n fout te maken, verdienen ze het dan niet om daar ook op afgestraft te worden?
Al met al kan ik niet meer geloven in de stem in mijn hoofd die zegt dat ik niet ben zoals 'zij' . Want ik ben wel degelijk zo, aangezien bij mij de overweging om meer te hebben dan ik nodig heb, ook naar boven komt. Ieder mens heeft die ene impuls waarbij hij zijn eigen belang voorop zet en voor zichzelf kiest of op z'n minst wil kiezen. En los van het feit dat ik mijn geweten heb gevolgd en bol.com vier laptops terug heb gegeven, heb ik denk ik wel geleerd dat het naïef is om te denken dat 'ik niet zo werk'. Ook al wil ik het graag geloven, omdat ik dan vrede heb met mezelf, toch blijkt ieder mens die impuls te hebben om voor zichzelf te kiezen en dat belang voor op te stellen.
En dat wilde ik graag even delen.
26 jun 2015
- meld ongepast verhaal
-
koffiekaat
vrijdag 26 juni 2015 13:07
ik werk voor Bol.com. Ik pak in. Ik krijg soms orders voor mijn neus die ik niet snap maar die zijn uitgeprint en die dien ik in te pakken. Als ik 5 laptops inpak is mijn enige zorg: Pak ze zo in dat ze niet stuk gaan omdat dat ongemak geeft aan de klant.
Wij (8000 inpaksters per dag) pakken alleen maar in wat voor ons wordt neergezet, vaak tot 2 uur in de nacht. Waar de fout zit is onduidelijk maar helaas is hierop niemand aan te spreken als persoon. Ik heb alleen maar hart voor de klant (het bedrijf is te groot om persoonlijk te zijn nog).
Fijn dat je er voor koos eerlijk te zijn, ik hoop dat je geniet van de zorgvuldig ingepakte laptop. Bedankt voor je bestelling
-
Rosa94
vrijdag 26 juni 2015 13:57
@Koffiekaat,
natuurlijk hou ik niemand verantwoordelijk hiervoor, fouten kunnen gemaakt worden want iedereen is en blijft een mens. En al met al, liever 5 laptops voor de prijs van 1, dan 0 laptops voor de prijs van 1 natuurlijk! -
Thoetmosis (opgeheven op 7-2-2016)
vrijdag 26 juni 2015 15:25
Als geluk van zelf op je deur komt kloppen
Moet je het met beide armen ontvangen.
Je had er 4 kunnen verkopen
Voor minstens 150 euro per stuk.
Bij mij had het echt niet gebeurd om ze terug te sturen. -
Liesa
vrijdag 26 juni 2015 16:57
Ik vind het goed van je dat ze teruggegaan zijn.
-
Psyche (opgeheven op 09-05-2021)
vrijdag 26 juni 2015 17:57
Dus maar goed dat je ze terug hebt gegeven..koffiekaat weet je te vinden!
Maar nee, goed gedaan.
Je weet maar nooit of iemand anders op die laptop zit te wachten of dat ze er misschien toch achterkomen of of of..
gewoon goed. -
*blue-sky*
vrijdag 26 juni 2015 19:09
Ik vind het wel goed dat je de laptops terug gestuurd hebt. Zou ik ook doen denk ik. Is toch wel zo eerlijk.
Wel heb ik een aantal jaar geleden iets soortgelijks met telefoon gehad, had een hele simpele besteld en kreeg een veel duurdere binnen. Toen was ik lichtelijk in paniek wat ik ermee moest doen, heel internet afgezocht naar soortgelijke situaties, maar die kon ik niet vinden, alleen negatieve versies ervan (duurder besteld, iets anders gekregen). Toen mijn vader thuiskwam hem gevraagd wat ik ermee moest doen. Heb hem uiteindelijk wel gehouden, omdat ik een zin had in gedoe en dan nog geen telefoon had. Maar toch wel even last van gehad eigenlijk.
Log in om een reactie te plaatsen.
- O 26 jun 2015 Ethisch dilemma? ( 6 )
- O 24 jun 2015 Verwarring
- O 09 jun 2015 Depressie ( 1 )
- O 09 jun 2015 Verdriet ( 2 )
- O 04 jun 2015 Strijd strijd strijd
- O 27 mei 2015 Onrust
- O 26 mei 2015 We gaan beginnen ( 1 )